Политика конфиденциальности Mercola.com

Вступила в силу: 3/5/2018

Этой политикой определяется тип информации, которую Mercola.com собирает о вас на сайте www.mercola.com («Веб-сайт»), способ использования этой информации, а также процедуры, применяемые для сохранения конфиденциальности собранной информации. В ней также описаны предлагаемые Вам возможности выбора относительно использования вашей личной информации, вашего доступа к ней, а также способов обновить и исправить эту информацию.

Mercola.com принимает все разумные меры предосторожности для защиты личной информации наших пользователей. Когда пользователи представляют конфиденциальную информацию через веб-сайт Mercola.com, их информация защищена как онлайн, так и офф-лайн.

Ваше согласие

Используя Сайт, вы даете согласие на сбор и использование определенной информации в описанном нами порядке и соглашаетесь с условиями использования, изложенными в настоящем документе. Выполняя вход в раздел «Корзина», вы даете согласие на получение регулярных уведомлений по электронной почте о статусе ваших покупок. После получения первоначального уведомления вы можете в любое время отказаться от дальнейшего получения таких уведомлений.

^ Наверх

Уведомление об изменениях

Практика и политика, содержащиеся в данном документе, могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Если мы решим изменить нашу политику, мы опубликуем эти изменения на этом Сайте. Сохранение конфиденциальности информации, собранной до внесения изменений, будет обеспечено в соответствии с политикой, действующей на момент сбора такой информации, независимо от дальнейших изменений политики. Практика и политика данного документа заменяют все предыдущие заявления или уведомления по данному вопросу. В случае внесения существенных изменений, мы уведомим вас электронным письмом (отправленным по адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи) или уведомлением на Сайте до вступления изменений в силу. Рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о нашей политике конфиденциальности.

^ Наверх

Отказ от учетной записи или прекращение ее действия

Если пользователи отказались от любого вида общения с Сайтом или удалили/отключили свою учетную запись, Mercola.com не будет обращаться к таким пользователям в дальнейшем и никоим образом не будет использовать их личную информацию.

^ Наверх

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, просим связаться с нами.

Вы также можете обратиться к нам по адресу:

Mercola.com
3200 West Higgins Road
Hoffman Estates, IL 60169

^ Наверх

Безопасность

Мы стремимся к предотвращению несанкционированного доступа к личной информации, которую вы нам предоставляете, и мы используем все коммерчески обоснованные процедуры и технологии, разработанные для этой цели. На Сайте принимаются соответствующие технические и организационные меры безопасности для предупреждения потери, неправильного использования или изменения информации под нашим контролем. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что третьи лица никогда не смогут преодолеть эти меры безопасности или использовать вашу личную информацию в противозаконных целях.

Когда в нашей форме регистрации/заказа пользователей просят ввести конфиденциальную информацию, например, номер кредитной карты, то такая информация шифруется и защищается лучшим шифровальным программным обеспечением в отрасли, 128-битной SSL. Когда пользователь находится на защищенной странице, например, в форме заказа, иконка замка в нижней части веб-браузеров, таких как Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer становится закрытой, в отличие от разблокированной, или открытой, когда пользователи просто просматривают веб-страницы.

Помимо того, что мы используем 128-битное шифрование SSL для защиты конфиденциальной информации он-лайн, мы также делаем все, что в наших силах, чтобы защитить информацию пользователей офф-лайн. Любая информация наших пользователей, и не только конфиденциальная, упомянутая выше, используется только в наших офисах. Доступ к данным, идентифицирующим личность, получают только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения определенной работы (например, наш сотрудник по платежам или представитель службы клиентской поддержки). Наконец, серверы, на которых хранится персональная информация, находятся в надежном месте.

^ Наверх

Какую информацию мы собираем

Информация от пользователя запрашивается в защищенной форме заказа. Пользователь должен предоставить контактную (например, имя, адрес электронной почты и адрес доставки) и финансовую информацию (например, номер кредитной карты и дату окончания ее срока действия). Эта информация используется в целях выставления счетов и выполнения заказов клиентов. Мы можем хранить эту информацию в безопасности на нашем сервере. Мы предоставим вашу личную информацию третьим лицам только теми способами, которые описаны в этой политике конфиденциальности. Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам. Если в процессе обработки заказа возникнут проблемы, мы используем эту информацию, чтобы связаться с пользователем. Эта информация используется совместно только с теми компаниями, которые от имени Mercola.com предоставляют вам товар или услугу. Если мы не сообщаем вам иное, эти компании не имеют права использовать предоставленные им данные, идентифицирующие личность, в каких-либо целях, помимо тех, которые необходимы, чтобы помочь нам. Мы также можем использовать эту информацию, чтобы сообщать Вам о дополнительных товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать, а также чтобы обеспечить индивидуальный подход к использованию Сайта.

Мы можем попросить вас предоставить личную идентифицирующую информацию в связи с проведением рекламных акций или опросов. В любом письме, которое вы получите от нас или от третьих лиц, которым вы разрешили слать вам электронную почту, будет возможность отказаться от участия или подписки с инструкциями о том, как отказаться от получения дальнейших сообщений электронной почты.

Если вы хотите отправить товар друзьям, например, в виде подарочной карты, мы попросим предоставить фамилию, имя и адрес электронной почты вашего друга/подруги. Мы используем эту информацию только для выполнения заказа и отправки товар вашим друзьям. Mercola.com хранит эту информацию с единственной целью обработки этого заказа и отслеживания его выполнения. Ваш друг/подруга может связаться с нами по ссылке: https://russian.mercola.com/Связаться-с-нами.aspx и попросить удалить его/ее данные из нашей базы данных.

Мы можем автоматически собирать общую статистическую информацию о нашем сайте и его посетителях, такую как IP-адреса, браузеры, просмотренные страницы, количество посетителей, приобретаемых товаров и услуг, завершенных сделок и т.д. С этой целью мы используем теги действий и куки-файлы, предоставляемые аналитиками нашего сайта и маркетинговыми партнерами. Несмотря на то, что эти партнеры регистрируют информацию, исходящую от нашего сайта от нашего имени, мы даем им разрешение на то, как могут и не могут использоваться эти данные.

^ Наверх

Дети до 13 лет

Мы не собираем преднамеренно и не используем личную информацию от детей младше 13 лет. У нас нет возможности оценить возраст людей, которые посещают наш сайт, и поэтому мы применяем одну и ту же политику конфиденциальности для людей всех возрастов. Если ребенок предоставил нам личную информацию, родитель или опекун должен связаться с нами, чтобы удалить информацию и отказаться от рекламных предложений. Чтобы утвердить то, что Mercola.com не нацеливается на клиентов в возрасте до 13 лет. В противном случае, вы должны быть сертифицированы COPPA.

^ Наверх

Файлы журналов

Как и большинство стандартных серверов веб-сайтов, мы используем файлы журналов. Они включают в себя адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, провайдера интернет-услуг (ISP), страницы перехода/выхода, тип платформы, метки даты/времени и количество кликов для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещения пользователя в совокупности, а также сбора широкой демографической информации для совокупного использования. IP-адреса и т.д. не связаны с данными, идентифицирующими личность.

^ Наверх

Куки-файлы и другие технологии отслеживания

Mercola.com и наши партнеры (например, сайты о здоровом образе жизни и т.д.), филиалы, аналитики или поставщики услуг (например, поставщик онлайн поддержки клиентов, и т.д.) используют такие технологии, как куки-файлы, маяки, теги и скрипты. Эти технологии используются в ходе анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещения пользователей по сайту и сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом. Эти компании могут предоставлять основанные на использовании этих технологий отчеты как на индивидуальной, так и на агрегированной основе.

Зачем мы используем эти технологии?

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ КУКИ-ФАЙЛЫ

Минимум, необходимый для корректной и безопасной работы сайта.

Этот сайт:

  • Постранично запоминает данные, имеющие ключевое значение для заполнения форм
  • Запоминает настройки куки-файлов
  • Защищает вашу персональную информацию

ПРЕДПОЧТЕНИЯ И АНАЛИТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

Используются, чтобы сделать просмотр страниц более удобным.

Этот сайт:

  • Сохраняет настройки предпочтений и географические сведения
  • Обеспечивает согласованность страниц
  • Запоминает использование сайта для того, чтобы сделать дальнейший просмотр страниц более удобным

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И РЕКЛАМА

Позволяет отбирать рекламные объявления, отвечающие вашим интересам.

Этот сайт:

  • Позволяет делиться страницами в социальных сетях, таких как Facebook, Pinterest, Twitter, и т.д.
 

Использование технологий отслеживания нашей третьей стороной (партнеры, филиалы, поставщики услуг) не входит в компетенцию нашей политики конфиденциальности. Технические ограничения не позволяют нам иметь прямой доступ или контроль к этим технологиям.

^ Наверх

Как мы используем информацию

Наша цель - предоставить продукты, которые лучше всего отвечают вашим потребностям, поэтому мы оцениваем ваше взаимодействие с нами, чтобы предложить вам продукты, которые наилучшим образом удовлетворяют ваши вкусы. Кроме того, мы используем вашу информацию, чтобы улучшить наши маркетинговую и рекламную деятельность, выполнить статистический анализ использования сайта, улучшить содержание сайта и предложения продуктов, а также настроить содержание, расположение и услуги нашего сайта специально для вас.

Мы можем использовать сведения о вас, чтобы предоставить вам информацию, которая, в некоторых случаях, соответствует вашим интересам, например, целевые баннеры, новые продукты, услуги и акции. Иногда мы можем просить вас предоставить нам на добровольной основе дополнительную информацию о ваших личных или деловых интересах, опыте или запросах, которую мы можем использовать для того, чтобы разработать наши продукты и услуги специально для вас.

Если вы размещаете заказ на товары или услуги, мы используем вашу персональную информацию, чтобы отправить Ваш заказ; если эти продукты или услуги предлагаются нашим партнером по розничной реализации, мы можем предоставить этому партнеру соответствующие сведения о вас с целью выполнения сделки. Если вы указываете нам или нашим поставщикам свой кредитный счет, мы собираем дополнительную информацию, в том числе платежную, включая номер кредитной карты и срок ее действия, а также отслеживаем информацию из чеков или денежных переводов.

Если Mercola.com будет участвовать в слиянии, приобретении или продаже всех или части своих активов, вы получите уведомлены по электронной почте и/или заметное уведомление на нашем сайте о любом изменении в собственности или использовании вашей личной информации, а также о любых предлагаемых вариантах относительно вашей персональной информации.

В определенных ситуациях от Mercola.com может потребоваться раскрытие персональных данных в ответ на законные запросы со стороны государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Требование доверия заключается в том, что требуется раскрывать сведения, если таким образом организация соблюдает запрос от государственных органов для обеспечения национальной безопасности. Мы также можем использовать или раскрывать информацию для разрешения споров или исследования проблем. Мы можем раскрывать информацию или получать к ней доступ всякий раз, когда мы добросовестно считаем, что этого требует закон, например, исполняя судебное решение или, когда раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности и безопасности других, для расследования случаев мошенничества или в иных случаях, когда мы сочтем это необходимым, в целях предоставления обслуживания и улучшения наших продуктов и услуг.

Мы можем использовать ваш IP-адрес для диагностики проблемы с нашими серверами, контроля и увеличения нашего сайта на основании полученных нами характеристик использования сайта.

Категория использования Пример
Обязательная

Мы используем куки-файлы безопасности для аутентификации пользователей, предотвращения незаконного использования регистрационных данных и защиты пользовательских данных от несанкционированного использования.

Так, они помогают защитить вашу учетную запись, предоставляя доступ к ним только вам, чтобы сохранить вашу информацию в безопасности.

Предпочтения и аналитические данные

Мы используем аналитические куки-файлы, чтобы понять, улучшить и изучить продукты, в которых вы заинтересованы, когда вы посещаете наши сайты с компьютера или мобильного устройства.

Так, мы позволяем нашим сайтам запоминать информацию, которая влияет на то, как ведет себя или выглядит сайт, например, язык, который вы предпочитаете, или регион, в котором вы находитесь.

Потеря информации, хранящейся в куки-файлах предпочтений, может снизить функциональность сайта, но не мешать ей.

Социальные сети и реклама

Мы используем куки-файлы и аналогичные технологии, чтобы понять, какие рекламные объявления являются наиболее актуальными для вас, и предоставить их, соответственно.

Например, к распространенным видам применения куки-файлов относятся отбор рекламных объявлений с учетом предпочтений пользователя; улучшение отчетности об эффективности кампании; избежание показа объявлений, уже просмотренных пользователем.

Кроме того, мы можем использовать куки-файлы, чтобы понять, как вы используете социальные плагины для взаимодействия с нашим сайтом и продуктами, а также улучшить это взаимодействие. Мы можем поделиться информацией об этом анализе с нашими партнерами

^ Наверх

Передача информации поставщиками услуг

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени, чтобы помочь в нашей деятельности. Эти компании имеют право использовать вашу личную информацию только по мере необходимости для предоставления этих услуг нам. Эти услуги могут включать в себя обработку платежей, выполнение заказов и доставку посылок.

Пользовательский доступ и выбор

В случае изменения вашей личной информации, или если вы больше не хотите получать наши услуги, вы можете исправить, обновить, изменить или удалить эту информацию путем внесения соответствующих изменений на вашей информационной странице участника или обратиться к нам по телефону или по почте по нижеуказанным контактам. Мы ответим на ваш запрос о получении доступа в течение 30 дней.

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС

Mercola.com, LLC
3200 W. Higgins Road
Hoffman Estates, IL 60169

ТЕЛЕФОН

Для жителей США (бесплатно): 877-985-2695
Для жителей других стран: 847-252-4355

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

customerservice@mercola.com

 

Мы храним вашу информацию в течение срока действия вашей учетной записи или столько, сколько необходимо для предоставления вам услуг. Мы будем хранить и использовать вашу информацию, необходимую для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений.

^ Наверх

Рассылка новостей

Пользователи, которые больше не хотят получать нашу рассылку, могут отказаться от получения таких сообщений, следуя инструкциям на странице о том, как отписаться от рассылки

^ Наверх

Email-A-Friend (поделиться с другом)

Если пользователь выбирает воспользоваться нашей услугой «Отправить другу», чтобы сообщить другу о статье, мы попросим указать имя и адрес электронной почты вашего друга. Mercola.com будет использовать эту информацию только с целью отправки статьи вашему другу и не будет сохранять эту информацию после завершения выполнения запроса.

^ Наверх

Ссылки

Сайт содержит ссылки на другие сайты. Mercola.com не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание таких сайтов. Предлагая ссылки на другие сайты, мы не поддерживаем такие сайты и не гарантируем точность содержащейся на них информации. При переходе на другие сайты, мы рекомендуем вам прочитать положение о конфиденциальности каждого сайта, так как их политика конфиденциальности может отличаться от нашей. Это заявление о конфиденциальности относится только к сайту Mercola.com.

^ Наверх

Виджеты социальных сетей

Наш сайт включает в себя функциональные возможности социальных сетей, таких как кнопки Facebook и Twitter, виджет Share this button (Поделиться кнопкой) или интерактивные мини-программы, которые работают на нашем сайте. Эти функции могут собирать информацию о вашем IP-адресе, о том, какие страницы вы посещаете на нашем сайте, а также могут установить куки-файлы для корректной работы этих функциональных возможностей. Функциональные возможности социальных сетей и виджеты находятся на серверах третьей стороны или непосредственно на нашем сайте. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, которая их предоставляет.

^ Наверх

Публичные профили

Профиль, который вы создаете на сайте, будет публично доступным, если не указано иное. Вы можете изменить настройки приватности вашего профиля в портале вашей учетной записи.

^ Наверх

Рекламные объявлений третьей стороны

Мы не принимаем платных рекламных объявлений на Mercola.com. Любые услуги или продукты, которые рекомендуются и/или предлагаются в нашей рассылке или в другом месте на Mercola.com, были подробно изучены, прежде чем мы быть вам предложенными. Мы рекомендуем и/или предлагаем только то, что мы изучили сами.

Google, как сторонний поставщик, использует куки-файлы для показа объявлений на Mercola.com. Использование Google куки-файлов DART позволяет предлагать пользователям Mercola.com рекламные объявления, основываясь на их посещении Mercola.com и других сайтов в Интернет. Пользователи могут отказаться от использования куки-файлов DART, посетив страницу политики конфиденциальности Google относительно рекламных объявлений и контента сети.

Мы сотрудничаем с третьей стороной для отображения рекламных объявлений на нашем сайте или управления нашей рекламой на других сайтах. Наши сторонние партнеры могут использовать технологии, такие как куки-файлы, для информации о вашей деятельности на этом и других сайтах, чтобы предлагать вам рекламные объявления, основываясь на сведениях о просмотре страниц и ваших интересах. Если вы не хотите, чтобы эта информация использовалась для предложения вам целевых объявлений, вы можете отказаться, нажав здесь. Обратите внимание, что это не является отказом от рекламных объявлений. Вы будете продолжать получать рекламные объявления общего характера.

Для публикации рекламных объявлений на сайте мы также используем Google AdSense. При просмотре или щелчке на рекламном объявлении создается куки-файл, чтобы предлагать рекламные объявления, которые могут быть вам интересными, на этом и других сайтах. Вы можете отказаться от использования этого куки-файла, посетив страницу Google о рекламе и конфиденциальности: http://www.google.com/privacy_ads.html

^ Наверх

Добровольные предложения

Мы будем рады узнать ваше мнение, вопросы и комментарии о наших продуктах, услугах и этом сайте. В соответствии с нашей общей политикой, мы не принимаем добровольные предложения относительно продуктов или услуг при помощи этого сайта. Вся переписка и другие материалы (в том числе, предоставленные на добровольной основе предложения, фотографии, рисунки или материалы), которые вы отправите на этот сайт по электронной почте или другим способом, считаются и будут считаться единственной и исключительной собственностью Mercola.com и могут быть использованы нами для любых целей, коммерческих или иных, без предоставления вам компенсации.

^ Наверх